Douglas, een ervaren projectmanager, werd toegewezen aan een belangrijk project bij Mercedes-Benz. Het project betrof de ontwikkeling en implementatie van een geavanceerd autonoom rijhulpsysteem voor een nieuwe reeks luxevoertuigen. De uitdagingen waren talrijk. Ten eerste was de technologie voor autonoom rijden nog volop in ontwikkeling, wat betekende dat er beperkte bestaande richtlijnen waren om op terug te vallen. Ten tweede moest het projectteam rekening houden met strenge veiligheids- en regelgevingsnormen, aangezien het systeem rechtstreeks invloed zou hebben op de rijervaring en de veiligheid van de bestuurders en andere weggebruikers. Bovendien was er een strakke deadline gesteld door het management, wat de druk op Douglas en zijn team verhoogde om binnen de gestelde tijdlijnen te leveren.